1、首先顾客可以通过电话、网络平台、微信公众号，咨询了解、对比搬家费用,选一家口碑好、报价合理的搬家公司，预约车辆、时间，并告诉您家准确的地址及电话。

2、搬家前五天,清理家俱橱柜，喷洒杀虫剂，避免把蟑螂带到新居。将新居彻底清扫干净，在墙角和排水口喷洒杀虫剂。切记将家中电脑硬盘的重要数据做好备份，票据证件文书之类贵重物品最好提早收拾出来，放到办公室保险箱之类稳妥的地方，以免丢失。

3、搬家公司到达后，和搬家公司的组长再次确认哪些东西需要搬运，搬到什么位置，什么楼层，核对搬运费用是否和以前约定的一致，避免搬到一半，工人坐地起价，而搬运费，也最好等所有东西到位后再支付。

4、打包的时候，最好給所有东西一个编号，贴上，到时候会一目了然，所有柜子、箱子里面的物品都应该取出另外打包，不要让工人连着里面的东西一起搬。

5、家具上的大块玻璃，必须卸下来，单独搬运，避免危险。如果新家地板不是耐磨的，最好先进行保护，不然搬运过程中难免在其上拖动物品，不要以为你告诫工人就会有效。

6、在旧家的时候，先搬小件上车，到新家的时候，先搬大件下车，并且主人应该先到房间指明所有大件的摆放位置。

7、把所有易碎物品集中放到一处，并且做好醒目标记，认真提醒工人，最后进行易碎物搬运，到达新家后，最先搬下车，最好是直接让工人搬运到新家卫生间之类的空间(一般搬家很少有往卫生间搬的东西)

8、如果您需要家具拆装，空调拆装、钢琴搬运等，提前通知搬家公司的工作人员，搬家公司会指派专业的师傅为您服务。

9、完成搬家要求后，看物品是否完好，如果一切没有问题再付款。

公司、企事业单位、商场、酒楼：

1、派业务员免费到贵公司察看、洽谈并提供精确报价单。

2、同意后签订合同确保双方利益。

3、按要求提供纸箱、打包等服务。

4、搬运当天派现场调度确保贵公司搬迁顺利。

5、确定搬场结束无损坏按合同要求付款。

顾客所需的准备工作:

1、请确认需要搬移的物品及搬到新址后的摆放位置。

2、请将大件内的物品取出打好包装。

3、请将零散物品打好包装易碎及贵重物品请在包装外注明并在当天通知工作人员。

4、请于当天派一名现场指挥人员配合我们工作并通知相关管理部门做好前期准备工作确保当天顺利搬迁。

5、如有需要拆装的物品请提前通知以免当天产生不必要的麻烦。散件贵重物品(如:金银首饰、现金等)请贵公司派专人保管

6、如需要发票请将相关信息提够给搬家公司。